Algemene bepalingen
ricahairstore.nl is onderdeel van All Art Holding B.V. geregistreerd onder KVK 28115655, gevestigd aan de Van Nesstraat 33, 2402AV te Alphen aan den Rijn, Nederland. Wij willen benadrukken dat wij geen onderdeel zijn van Rica Nederland. Door bij ricahairestore.be een bestelling te plaatsen, geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden van ricahairstore.nl akkoord gaat. Ricahairstore.nl heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen. Door digitale weergave van de foto’s en films op onze website en in onze brochures en tevens kleurinstellingen van uw beeldscherm, kunnen de kleuren van de door ons geplaatste foto’s in onze webshop niet voor 100% gegarandeerd worden. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u ricahairstore.nl hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden van door ricahairstore.nl aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan ricahairstore.nl worden gemeld, alsmede eventuele wijzigingen of onjuistheden van uw gegevens die u aan ricahairstore.nl heeft verstrekt.
2) Toepasselijkheid
A) Op alle aanbiedingen en bestellingen bij ricahairstore.nl zijn deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing.
B) Algemene Voorwaarden die de koper hanteert zijn niet van toepassing tenzij hiermee schriftelijk door ons, lees ricahairstore.nl, is ingestemd.
C) ricahairstore.nl behoud zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en/of aan te vullen.
D) Omdat ricahairstore.nl in Nederland is gevestigd zijn op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
3) Overeenkomsten
A) Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
B) Informatie, afbeeldingen, mondelinge mededelingen, opgave etc. met betrekking tot alle aanbiedingen en belangrijkste kenmerken van de producten die telefonisch, via de website www.ricahairstore.nl of via e-mail worden verstrekt worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. ricahairstore.nl garandeert echter niet dat alle aanbiedingen, kleurechtheid van productfoto’s en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
4) Prijzen / Aanbiedingen
A) Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s en zijn inclusief omzetbelasting (BTW).
B) Alle aanbiedingen van ricahairstore.nl zijn vrijblijvend en ricahairstore.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
C) Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.
D) ricahairstore.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van drukfouten en wijzigingen in prijsaanduidingen. Indien een vermelde prijs dermate onjuist is dat de klant redelijkerwijs kan weten dat dit het een fout betreft, heeft ricahairstore.nl het recht de bestelling te weigeren.
5) Betaling
A) Bij bestellingen via de internetsite kan via iDEAL worden betaald.
B) Een vooruit betaalde bestelling wordt verstuurd op het moment dat het verschuldigde bedrag op de rekening van ricahairstore.nl is bijgeschreven.
C) Betaalopdrachten aan de bank/giro-instellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht tot betaling geeft.
6) Verzendkosten
ricahairstore.nl rekent slechts order- en of verzendkosten binnen Nederland tot 30,- EURO. Tot 30,- EURO bedragen de verzendkosten slechts 2.95 EURO. Boven de 30,- EURO rekent ricahairstore.nl geen order- en of verzendkosten. Voor de Rica mini’s geldt een toeslag op de verzendkosten van 3,-EURO tot een totaal bestelbedrag van 12,- EURO. De pakketten worden verzonden in samenwerking met PostNL / My Parcel.
7) Retourzendingen
A) Herroepingrecht: conform de ‘Wet verkoop op afstand’ heeft u het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling, deze zonder opgaaf van redenen, ongebruikt, onbeschadigd en nieuw in verpakking aan ons te retourneren. U betaald dan alleen de verzendkosten om de bestelling te retourneren.
B) Retouren dienen ter aller tijden voor verzending aangemeld te worden op het volgende e-mail adres: retour@ricahairstore.nl of via het contactformulier
C) Retourneer uw bestelling naar het onderstaande adres:
Lintsen kappers
Van Nesstraat 33
2404 AV ALPHEN AAN DEN RIJN
Nederland
D) Een retourzending wordt alleen geaccepteerd wanneer het product in nieuwstaat verkeerd en de productverpakking onbeschadigd is. Eventuele kaartjes, labels en speciale verpakking moet onbeschadigd zijn. Bij het daadwerkelijke gebruik van een product vervalt het recht op retoursturen.
E) Na ontvangst van een retourzending wordt het aankoopbedrag, mits aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, doorgaans binnen 10 dagen en uiterlijk binnen 30 dagen op de rekening van de klant rekening teruggestort.
8) Omruilen
U heeft het recht het product binnen 30 dagen na aflevering inclusief de factuur te retourneren en om te ruilen, mits het aan de zaken voldoet zoals in artikel 7A en B zijn benoemd.
9) Levering
A) De door ricahairstore.nl opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding
B) De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
C) Het grootste deel van ons assortiment bestaat uit standaard artikelen welke doorlopend verkrijgbaar zijn. Deze zijn in de regel op voorraad en/of binnen enkele dagen te leveren. Er zijn echter ook veel producten welke veelal niet meer bij te bestellen zijn en daarvoor geldt dan ook op=op. Het kan dus sporadisch voorkomen dat u een product bestelt welke niet meer te leveren is. Wij stellen u hiervan uiteraard zo snel mogelijk op de hoogte. Samen kunnen we eventueel naar een passend alternatief zoeken.
D) Het kan voorkomen dat ricahairstore.nl een bepaald artikel niet direct kan leveren. Wij brengen u per e-mail hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. Zorg daarom dat u bij het aanmaken van uw bestelling een juist e-mailadres vermeldt en deze regelmatig controleert. ricahairstore.nl houdt uw bestelling aan. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen.
E) Indien u een bedrag vooruitbetaald heeft en indien de overeenkomst waarop die vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt omdat de oorspronkelijk bestelde goederen niet beschikbaar zijn of op basis van het herroepingrecht ontbonden wordt, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 10 dagen terugbetaling plaatsvinden.
F) De bestelling wordt door ricahairstore.nl in samenwerking met PostNL bij u afgeleverd.
10) Eigendomsvoorbehoud
Het eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan ricahairstore.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
11) Garantie
Voor door v geleverde producten geldt uitsluitend de garantie, zoals deze door de fabrikant van het desbetreffende product wordt vastgesteld. ricahairstore.nl vervult gedurende een dergelijke garantieperiode uitsluitend een loketfunctie. Voor de duidelijkheid: garantie wordt verleend door de fabrikant of importeur en vrijwel nooit door de winkel waar je het artikel koopt.
12) Persoonsgegevens
A) ricahairstore.nl zal de gegevens van de Koper uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacy beleid.
B) ricahairstore.nl neemt daarbij de van toepassing zijnde Nederlandse en Europeese wet- en regelgeving in acht.